Cobranza AI-First

Cobranza que
negocia, a escala.

Agentes de IA que dan seguimiento y hacen reestructuras personalizadas. Omnicanal, 24/7, maximizando la recuperación.

Agente Finstax
Negociación · en vivo
WHATSAPPVOZSMS
Reestructura aceptada
$18,500
recuperados · plan a 12 meses
Persona pensando con calma
01 — Qué hacemos

Recuperación inteligente que maximiza resultados

Finstax es una plataforma de negociación y cobranza impulsada por inteligencia artificial de última generación. Nuestro sistema negocia de manera personalizada con cada deudor, adaptando estrategia, tono y opciones de pago al perfil de cada caso.

Los deudores interactúan por WhatsApp, SMS, teléfono y correo. Sin portales web. Sin apps. En el canal donde ya están.

Tu equipo mantiene el control total: define parámetros, pausa campañas, revisa acuerdos y define reglas de escalamiento a humanos.

Negocia, no cobra

Agentes que personalizan estrategia, tono y opciones de pago para cada deudor, buscando acuerdos de beneficio mutuo. Hablamos de reestructura, nunca de descuento.

En el canal del deudor

WhatsApp, voz, SMS y correo — sin portales ni apps que descargar. El agente contacta donde la persona ya está, las 24 horas.

Tú tienes el control

Defines parámetros, pausas campañas y tomas la conversación cuando quieras. La IA escala a un humano según tus propias reglas.

02 — Cómo funciona

De la cartera al acuerdo, en una sola plataforma.

Subes tu cartera, la IA la diagnostica y negocia caso por caso. Tú observas todo en tiempo real y mantienes el control.

Tu cobranza, en una sola vista.

Diagnóstico, campañas, casos y acuerdos — sin call center, sin despachos, sin perder visibilidad.

Ver la plataforma
DashboardBanco MX · cartera activa
EN VIVO
Cuentas en gestión
1,240
Recuperado
$4.8M
Tasa de acuerdo
38%
Recuperación · últimos 6 meses
Estado de cartera
En negociación312
En contacto198
Acuerdo firmado87
Pendientes643
El proceso, paso a paso
01
Integración

Conecta tu cartera

Carga tu cartera en Excel o conéctala vía API. Subes contratos y términos. Interfaz visual, sin integración técnica.

02
Diagnóstico

Diagnóstico automático

La IA analiza tu cartera completa: limpia datos, segmenta por riesgo, genera scoring y produce un diagnóstico ejecutivo.

03
Campañas

Campañas con control total

Activa campañas por cartera o segmento. Pausa, reanuda y ajusta cuando quieras. Tú defines los parámetros de reestructura.

04
Negociación

Negociación personalizada

Cada deudor recibe atención individual. La IA adapta estrategia, tono y opciones de pago al perfil de cada caso.

05
Compliance

Compliance garantizado

Cada propuesta se valida automáticamente contra tus reglas de negocio y la regulación vigente.

06
Seguimiento

Seguimiento continuo

Re-contacto automático tras cada conversación. Alertas antes del vencimiento. Relación activa hasta el cumplimiento.

03 — Filosofía
La mayoría de los deudores sí quieren pagar. Adquirieron la deuda con intención de pagarla.

Nuestro enfoque se fundamenta en técnicas de negociación y comunicación probadas. No somos cobradores. Somos negociadores.

La pregunta no es «¿por qué no pagas?»
sino «¿cómo sí puedes pagar?»
NegociaciónAnálisis del lenguajeAcuerdos win-winCriterios objetivosReestructura
04 — Plataforma

Infraestructura que escala sin límite práctico

Cada deudor recibe atención personalizada, a escala masiva. La IA negocia, documenta y cierra. Dashboard en tiempo real, gestión de campañas y configuración de parámetros desde la plataforma.

Escalabilidad
10,000+ negociaciones simultáneas
Personalización
Estrategia por caso
Canales
WhatsApp · SMS · Voz · Email
Diagnóstico
Análisis automático de cartera
QA automático
100% de propuestas validadas
Campañas
Pausa / Reanuda en vivo
Inteligencia artificial
IA de última generación
Latencia
<45s por respuesta
Infraestructura
Enterprise-grade cloud
Disponibilidad
24 × 7
05 — Quiénes somos

El equipo que repiensa la cobranza

Finstax nace de la convicción de que la negociación y la inteligencia artificial mejorarán la cobranza. Combinamos inteligencia artificial de última generación con principios de negociación probados para transformar cómo se recupera cartera en México.

CA
César Israel Acosta Arias
CEO & Co-Fundador

Economista ITAM. Ex-Amazon. Ex-Banxico. Premio Nacional de Economía Banamex.

MA
Melissa Azpeitia Hernández
VP de Negociación y Legal, Co-Fundadora

Abogada ITAM. Mediadora certificada. Ex-COFECE.

Ciudad de México, México
«La mayoría de los deudores quieren pagar. Nuestro trabajo es encontrar cómo sí pueden hacerlo.»
— César Acosta, Fundador de Finstax
Marco regulatorio

Diseñado para cumplir con la regulación de CONDUSEF y con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿Listo para cambiar cómo cobras?

contacto@finstax.ai